Гарантии
Наша компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя!!!!!!
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Возврату подлежат автозапчасти, в которых в течение проверочного срока были выявлены существенные дефекты или несоответствия, не позволяющие их дальнейшую эксплуатацию. Срок проверки (со дня реализации): ·
Двигатель - 30 дней; · КПП, АКПП и прочие запчасти - 14 дней;
Не распространяется гарантия на детали кузова, оптику, стёкла и другие автозапчасти, состояние которых можно визуально определить по их внешнему виду в момент покупки. Не подлежат возврату автозапчасти, если:
1) Истёк проверочный срок;
2) По какой-либо причине отсутствует нанесенная маркировка продавца (так же если маркировка, либо значительная часть её, была удалена в процессе мойки автозапчасти или её эксплуатации);
3) Автозапчасть была установлена (эксплуатировалась) с нарушениями правил или технологий установки (эксплуатации);
4) Автозапчасть подвергалась после продажи серьёзным повреждениям (ударам, деформациям, замыканиям и пр.);
5) Автозапчасти с дефектом, о котором был предупреждён покупатель заранее (т.е. основанием для возврата данный дефект являться не будет).
В случае возврата приобретённого товара, затраты клиента, связанные с его установкой и транспортировкой, компания не компенсирует. При оплате банковской платежной картой, системой ЕРИП возврат денежных средств осуществляется на ту карточку, с которой была произведена оплата. ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ГАРАНТИЯ!!!!!! При установке деталей на сервисных центрах наших партнеров, вы получаете увеличенную гарантию в 2 раза :
ZF - СТО ЕРД Официальный дилер ZF
IVECO - СТО ООО "МАРИ адрес: Минский район, п.Озерцо, Менковский тракт, 4 СТО МАРИ
Renault, Volvo, MAN - СТО "ДакарСерсвис",адрес Минская область, Минский район пос. Привольный, ул. Мира, д. 20-А СТО ДакарСервис, https://man-service.by/, СТО Аирсервис
MAN СТО БелТБ-Сервис" Минский район пос.Озерцо, Меньковскмй тракт, 23|2 ,СТО БелТб Сервис
Scania СТО "ДакарСканСервис адрес Минская область, Минский район пос. Привольный, ул. Мира СТО ДАКАРСКАНСЕРВИС
Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.